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Comprendre l’empathie au travail L’empathie est la capacité à se mettre à la place d’autrui, à comprendre ses émotions et ses perspectives. Elle ne se limite pas à la sympathie ou à la compassion ; il s’agit d’une compréhension profonde des sentiments et des besoins des autres. Dans le contexte

L’écoute active se révèle être l’une des plus puissantes, bien que trop souvent sous-estimée. Pourtant, cette compétence influence directement la qualité des échanges professionnels, la gestion des conflits, et même le leadership. Qu’est-ce que l’écoute active ? L’écoute active est une méthode de communication qui consiste à accorder une attention

Avec la généralisation du télétravail et des recrutements à distance, les entretiens en visioconférence sont devenus une étape incontournable du processus d’embauche. Si ces entretiens offrent une plus grande flexibilité, ils demandent également une préparation minutieuse pour éviter les erreurs courantes lors d’un entretien visio et maximiser ses chances de

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Un entretien téléphonique peut être une étape stressante dans un processus de recrutement ou une négociation professionnelle. Sans les indices visuels d’un face-à-face, il peut être plus difficile de se sentir en confiance et de transmettre son message efficacement. Pourtant, il existe des techniques simples pour réussir son entretien avec